高校建設網上辦事大廳會帶來哪些好處?隨著信息化的發展,國內校準備搭建或已經搭建了面向師生的網上辦事大廳,有效提高了學校的服務質量、服務效率,為師生辦事、信息查詢等提供了諸多便利。那么具體帶來了哪些好處呢?
1.多維度事項分類和索引
服務中心按照服務對象、辦事方式、辦理部門、服務類別、首字母等多個維度進行辦事項目的分類和索引,方便辦事人快速定位。
2.個人中心集中管理事務申報情況
事務管理模塊可根據學校需求集成其他系統的事務消息,如教務系統、學工系統等,并進行消息數量提醒。
3.規范清晰的辦事指引
規范辦事指南,明確申請材料、辦理流程、承諾期限和咨詢電話等重要信息。方便辦事人詳細了解申辦要求,準備相關材料。
4.及時跟蹤辦事進度
用戶提交申請后可通過流程圖查看事項辦理詳情。
5.強大的統計功能
統計事項納入情況、事務辦理情況、部門辦理效率、申辦人員類型、服務質量評價等信息數據,方便管理人員協調工作資源。
6.跨平臺無縫銜接的用戶體驗
采用扁平化風格設計,支持各種移動、PC各類瀏覽器自適應訪問,界面更美觀、交互更方便、終端適應性更強。
高校通過一站式辦理、事務化協同、多終端結合,充分運用“互聯網+校務服務”,打破高校各部門間的信息孤島,實現數據共享,全力簡化辦事程序、減少辦事材料、優化辦事服務,提高網上辦事水平,展現學校“巧融合、精管理、智服務”的理念,真正實現“最多跑一次”的辦事模式。