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東北師范大學(xué) | 從“教學(xué)管理” 到“教學(xué)服務(wù)” 到“教學(xué)研究”

作者:ADMIN   發(fā)布日期:2020-08-11
在剛剛過去的“2020年第七屆教學(xué)服務(wù)平臺技術(shù)交流培訓(xùn)會”中,東北師范大學(xué)教務(wù)處運行管理科科長于堯給我們分享了學(xué)校從「教學(xué)管理」到「教學(xué)服務(wù)」到「教學(xué)研究」的教學(xué)信息化服務(wù)轉(zhuǎn)變歷程,現(xiàn)將于堯科長的匯報分享如下 ↓↓↓

東北師范大學(xué)

東北師范大學(xué)×強智科技

2004年,東北師范大學(xué)出臺了《東北師范大學(xué)本科學(xué)分制教學(xué)管理暫行辦法》,首次提出“寬口徑、厚基礎(chǔ)、精專業(yè)、多出路”的培養(yǎng)模式,并首次以立項的形式開展教務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。

2012年,東北師范大學(xué)與強智科技合作,搭建教學(xué)服務(wù)平臺

平臺從教務(wù)管理,到教學(xué)服務(wù),再在管理和服務(wù)的基礎(chǔ)上,對平臺提出更高的要求,為學(xué)校提供教學(xué)研究和教學(xué)決策支撐的功能。

01
校園一卡通

優(yōu)化選課流程,提升學(xué)生滿意度

學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)度,可以跨專業(yè)、跨年級選課,課程資源有限,出現(xiàn)學(xué)生搶課的現(xiàn)象,系統(tǒng)響應(yīng)速度慢,服務(wù)宕機,最后導(dǎo)致買課賣課的現(xiàn)象。

學(xué)校與強智科技技術(shù)人員分析選課流程(預(yù)選-抽簽-正選-退補選),從每個流程進(jìn)行優(yōu)化:

預(yù)選
課堂不限選課人數(shù),不分選課時間先后,服務(wù)器不存在壓力。
 
抽簽
如果對選課人數(shù)超過課堂容量的課程進(jìn)行計算機隨機抽簽,中簽率低導(dǎo)致選課期間正選壓力過大。
因此,通過增加選課志愿和選中率(重修課程、班級規(guī)模、上課時間、熱點教師,調(diào)整不合理的排課數(shù)據(jù))來“提高”中簽率。
 
正選
如果正選采取先來先得的策略,選課人數(shù)過多會造成服務(wù)器響應(yīng)速度減慢,甚至宕機。
因此,在正選之前,增加抽簽后查看抽簽結(jié)果流程,分散人流,有效解決了選課期間服務(wù)器服務(wù)響應(yīng)時間慢的問題

教學(xué)管理系統(tǒng)


主動發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理過程中的問題

學(xué)生日益增長的自主選課需求與修業(yè)信息不規(guī)范、課程資源不豐富、課程安排不合理之間的沖突:

1. 為學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃提供的數(shù)據(jù)支持不足、不便
2. 優(yōu)質(zhì)課程資源偏少,課程資源數(shù)量不足
3. 不同年級間必修課程沖突率高,專業(yè)課程向外專業(yè)開放度小



教學(xué)運行平臺的管理功能(完成日常教學(xué)安排)完成后,向主動服務(wù)(日常教學(xué)安排的質(zhì)量考核及優(yōu)化)方向轉(zhuǎn)化。
優(yōu)化排課
建立排課質(zhì)量考核體系,降低必修課程的沖突率,提高專業(yè)課程的開放度(要求各個專業(yè)課程在滿足自身專業(yè)教學(xué)需求、人數(shù)需求,必須流出10%-30%在余量用于給其它專業(yè)在學(xué)生來自由選擇)。
 
考核評價
推廣教考分離,展示成績正態(tài)分布情況。
 
學(xué)業(yè)檔案
通過教學(xué)服務(wù)平臺建立學(xué)生學(xué)業(yè)檔案,有效反映學(xué)生修業(yè)信息(已修信息、畢業(yè)需修信息、建議修讀進(jìn)度等),讓師生、輔導(dǎo)員、教務(wù)秘書可以隨時隨地掌握修業(yè)的實際情況。
教學(xué)管理系統(tǒng)
 

建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度

教育部提出,加快建設(shè)高水平本科教育,堅持“以本為本”,全面推進(jìn)“四個回歸”,大學(xué)生畢業(yè)要求越來越高,畢業(yè)難度越來越大。

確定學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo),建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度,幫助解決學(xué)習(xí)困難、態(tài)度不端、疏忽大意、錯選漏選等問題,做到早期預(yù)警、家校聯(lián)動、形成合力、全員幫扶的狀態(tài)。
建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度
 
02
教學(xué)服務(wù)平臺

東北師范大學(xué)通過教學(xué)服務(wù)平臺,從課程資源、任課教師、課程考核等維度,對2014年春季學(xué)期教學(xué)運行數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,并編制了《東北師范大學(xué)2014年春季學(xué)期教學(xué)運行基本狀態(tài)數(shù)據(jù)》

發(fā)布教學(xué)運行基本狀態(tài)數(shù)據(jù)
 
建立教學(xué)運行基本狀態(tài)數(shù)據(jù)生成平臺,為學(xué)科建設(shè)、專業(yè)發(fā)展、教學(xué)投入和教學(xué)獎勵等提供基于數(shù)據(jù)分析的客觀依據(jù)。


目的:客觀反映教學(xué)運行基本狀態(tài),為學(xué)校(學(xué)院)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)


原則:客觀、有效、不做評價。教學(xué)運行數(shù)據(jù)來源于教學(xué)服務(wù)平臺,客觀生成、真實有效,數(shù)據(jù)只做展示,不做評價,最終數(shù)據(jù)如何應(yīng)用、怎么改進(jìn),取決于學(xué)院。


預(yù)期效果:為建立基于數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持,教改有數(shù)據(jù),決策有數(shù)據(jù)。
 
 
03
教學(xué)服務(wù)平臺
 
在教學(xué)服務(wù)平臺中建立“聽課系統(tǒng)”,實現(xiàn)老師在線查詢當(dāng)前課程、在線預(yù)約聽課、線下聽課、再到線上評價。

平臺實現(xiàn)實時查詢最及時的課程信息,通過預(yù)約的方式記錄聽課課程、打印評價表,有目的性地聽課。教師在聽課完成后將信息錄入到系統(tǒng)中,實現(xiàn)評價記錄匯總統(tǒng)計,為以后評測教學(xué)質(zhì)量和教師評選做數(shù)據(jù)支撐和參考。
 
教學(xué)服務(wù)平臺


依據(jù)教學(xué)服務(wù)平臺,學(xué)校出了很多基于數(shù)據(jù)的監(jiān)控報告,如《本科教學(xué)質(zhì)量年度報告》、《教育實踐質(zhì)量年度報告》、《教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)年度報告》、《教學(xué)運行基本狀態(tài)年度報告》等。

教學(xué)服務(wù)平臺
 
04
教學(xué)服務(wù)平臺

在“計劃——排課——選課——考試——成績”的整體培養(yǎng)流程中,主動提供各種提醒:
教務(wù)秘書提供錯排漏排提醒、預(yù)選結(jié)果分析提醒、成績錄入提醒、成績認(rèn)證提醒等,促進(jìn)主動反思教學(xué)管理;
學(xué)生提供課程調(diào)整提醒、錯選漏選提醒、考試報名提醒、學(xué)業(yè)預(yù)警提醒等,引導(dǎo)主動規(guī)劃個人學(xué)業(yè)。

教學(xué)服務(wù)平臺

通過教學(xué)服務(wù)平臺,整合東師微教學(xué)、教務(wù)助理等多種服務(wù)功能,建立東師教務(wù)助理中心,提供考試安排查詢、成績查詢、教務(wù)通知推送、課表查詢、空閑教室查詢、教室設(shè)備報修、問卷調(diào)查、校歷查詢、專項成績查詢等功能,把數(shù)據(jù)整合應(yīng)用,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)教學(xué)工作。
 
教學(xué)服務(wù)平臺

在大數(shù)據(jù)時代,用數(shù)據(jù)說話成為教育信息化的立足點。

與東北師范大學(xué)合作的8年間,雙方共同打磨產(chǎn)品,為教學(xué)管理和服務(wù)提供可視化的、最直觀的數(shù)據(jù)反饋,讓師生獲取他們想要獲得的東西,為教學(xué)服務(wù)的改進(jìn)方向和目標(biāo)提供指導(dǎo),就是強智科技的初衷

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